El proyecto
Venice Original es la plataforma web para la artesanía artística y tradicional de Venecia.
No solo un sitio e-commerce, sino un proyecto en el que los artesanos venecianos se reúnen, pueden contarse y ser valorados para presentar con autoridad una Venecia viva, productiva y creativa a través del patrimonio cultural inmaterial formado por la mejor artesanía veneciana.
El proyecto surge de una iniciativa propuesta e implementada por la CNA Metropolitana de Venezia, desarrollada gracias a la contribución de J.P. Morgan, con el patrocinio del Ayuntamiento de Venecia y la Cámara de Comercio de Venecia y Rovigo, para apoyar a las empresas artesanas venecianas afectadas por la doble emergencia del agua "granda" y la crisis sanitaria mundial.
Para conocer los verdaderos artesanos de la ciudad, sus técnicas de elaboración, su historia y los muchos objetos únicos y preciosos que producen, con la posibilidad de recibirlos directamente en casa sin el riesgo de tener que transportarlos. Objetos que se convierten en recuerdos, experiencias y personas, síntesis del mejor (y más original) saber hacer veneciano.
Objetivos del proyecto:
· proteger y salvaguardar las producciones realizadas in loco;
· contribuir a la preservación del saber hacer artesanal y del patrimonio cultural inmaterial conservados;
· asegurar una remuneración adecuada por el trabajo;
· potenciar y apoyar los métodos de procesamiento / producción más sostenibles que respeten el medio ambiente y la comunidad en la que se insertan.
Principales acciones del proyecto:
· La creación e implementación de la plataforma de venta online, dando amplio espacio a la descripción de los artesanos y sus productos;
· La creación de itinerarios turísticos capaces de promover las principales actividades productivas de la zona mediante la puesta en valor del saber hacer veneciano. Una evocadora selección de artesanos, expresión de la identidad y cultura de la laguna, para empezar desde la excelencia local;
· La provisión de formación específica sobre el proceso de innovación y digitalización del propio modelo de negocio tradicional mediante la adhesión proactiva a una plataforma e-commerce comunitaria compartida.
Clase 1. La transformación del modelo de negocio para vender online
- Introducción a la primera parte del curso.
- El modelo de negocio: definición, lógica subyacente y componentes fundamentales.
- Ejercicio guiado para analizar su modelo de negocio y ejercicio guiado con ejemplos para reflexionar sobre su transformación en la perspectiva de activar un canal e-commerce.
Clase 2. La estrategia para encontrar un posicionamiento ganador en el mercado - primera parte
- Paso 1: definir el contexto competitivo (ejemplos) e identificar competidores..
- Paso 2: conoce a tu audiencia (segmentación: características, problemas y necesidades)..
- Ejercicio guiado para analizar los beneficios aspiracionales (porqué), relacionales (cómo) y funcionales (qué cosa) de su audiencia.
Clase 3. La estrategia para encontrar un posicionamiento ganador en el mercado - segunda parte
- Paso 3: Desde los beneficios a los factores críticos de elección: defina su propia curva de valor y la de sus competidores.
- Paso 4: analizar puntos fuertes y áreas de excelencia (Recursos y Competencias Internas) para diseñar un posicionamiento ganador en el mercado físico y digital.
- Ejercicio guiado de definición de los 3 elementos rectores (palabras clave) para la implementación del posicionamiento.
Clase 4. Desde el posicionamiento estratégico a los objetivos
- La implementación operativa de la estrategia: cómo diseñar la presencia online a través de herramientas diferentes pero sinérgicas (objetivos y roles: sitio web, e-commerce, redes sociales (Google, FB, Instagram,Youtube), etc.
Clase 5. Realizar un marketing eficaz para vender online
- Introducción al marketing digital
- Las decisiones de marketing estratégicas y operativas para vender online: estrategìas de Producto, Precio, Distribución y Estrategias de Promoción.
Clase 6. El presupuesto para el marketing online
- Planifique y administre el crecimiento de su negocio en línea: desde estimar los ingresos potenciales hasta administrar los gastos de marketing para crear y promover su contenido en línea y generar tráfico web.
Clase 7. Comunico ergo sum: el valor del contenido en la era del marketing editorial
- Qué significa comunicar y cuáles son los contenidos más adecuados para transmitir determinados mensajes, también en función del destino y canal de uso.
- Descubrimos un nuevo enfoque de marketing, más "editorial".
Clase 8. Atraer nuevos visitantes a sus canales digitales
- Cómo ampliar su audiencia de usuarios más allá de la red existente y los clientes actuales, utilizando el contenido generado para generar tráfico de calidad en las páginas web seleccionadas.
Clase 9. Crear interés y convertir visitantes en clientes potenciales
- Cómo capitalizar el tráfico generado en su sitio para convertir e insertar clientes potenciales en su base de datos: cómo crear contenido premium, que se distribuirá mediante formularios especiales de recopilación de contactos.
Clase 10. Generar ventas y adquirir nuevos clientes
- Cómo cultivar los leads generados por el sitio web para mantenerlos informados sobre los productos, iniciativas y tendencias en el sector de su interés, construyendo una relación duradera lista para convertirse en una transacción (venta) en el momento adecuado.
Clase 11. Dejando su huella: Convirtiendo a los clientes en evangelistas
- Cómo inculcar en los clientes la pasión por “artiginao” y sus productos, haciendo de un simple comprador algo más: un promotor, que difunde proactivamente el valor de su negocio y genera nuevos contactos a través del sistema más antiguo del mundo... el boca a boca.
Clase 12. Gestión de la reputación online, entre seguidores y trolls
- Cómo salir del complejo mundo digital, que da la palabra a todos, entre apasionados promotores de nuestra empresa que aumentan su reputación y detractores capaces de empezar largas
controversias en nuestras redes sociales. - Resumen de los contenidos y conclusiones del curso.